Застройщик допустил грубую ошибку при установке балконного остекления в ЖК Look и не желает её исправлять. На балконах и лоджиях в доме установлено стекло SunGuard HD Grey от компании Guardian, нарезанное в нужном размере на заводе Российской Стекольной Компании (РСК). Однако стоит оно во всём доме не внешней, серой стороной на улицу, как было бы логично, а внутренней стороной с бронзовым светоотражающим покрытием! В документации от Guardian специально указано, что стекло допускается ставить покрытием только внутрь, иначе теряется гарантия на него — и это логично, поскольку покрытие не предназначено для взаимодействия с атмосферными осадками, от них оно облезает, что уже видно на фасаде дома бизнес-класса.
В итоге, жильцы, которые хотели бы утеплить свои балконы, не могут этого сделать, поскольку оконные компании не желают повторять ошибку застройщика и ставить стеклопакеты неправильно. Если же поставить их по технологии, нарушится внешний вид фасада, который всем нормальным людям хотелось бы сохранить. Из-за этого у многих квартир существенно задержался ремонт, а с ним и заселение в новый дом.
Застройщик и управляющая организация были поставлены в известность о данной проблеме ещё в прошлом году. В декабре состоялась встреча жителей дома с представителями ПСК и РСК — последние, в свою очередь, подтвердили, что балконные стёкла в доме стоят неверно. Уже который месяц застройщик молчит и всячески игнорирует попытки жителей ЖК Look получить хоть какую-то информацию по решению проблемы. В ход пошли уже досудебные претензии с требованием переустановить стёкла в доме по гарантии, и если ответа не будет и на них, люди готовы довести дело до суда.
А тем временем, снег и ветер медленно, но верно портят тонкое покрытие на стёклах, превращая дом, который пафосно позиционировался как бизнес-класс на стадии продаж, в очередное обшарпанное питерское здание. Скоро даже те жильцы, кто не планировал менять балконное остекление, столкнутся с проблемой облезших стёкол, и встанет вопрос: что делать? Новые стёкла тоже ставить задом наперёд, чтобы покрытие слезло снова? Или поставить правильно и превратить фасад здания в лоскутное одеяло?
Непонятно, чего ждёт застройщик. Балконное остекление придёт в негодность во всём доме задолго до того, как закончится гарантийный срок. Поменять стёкла местами сейчас, пока ещё испортилось покрытие, выйдет дешевле, чем заказывать новое стекло и переустанавливать его впоследствии.