TATIANA82 » 15 фев 2013, 13:37
Долгое время считала, что данная компания является одной из немногих, кто выполняет свои обязательства перед дольщиками. Работаю в сфере, которая напрямую связана с застройщиками, что позволяет неплохо ориентироваться в них. Однако, столкнувшись с ними напрямую, в качестве Покупателя, могу с уверенностью заявить, что глубоко ошибалась, а в части профессионализма менеджеров компании и их руководителя. Вообще сложно подобрать корректные формулировки, которые бы выразители полное отсутствие профессиональных знаний и умения работать с людьми.
Ранее был комментарий, что служащие данной компании разговаривают с вами только до момента заключения договора и оплаты денежных средств, так вот это абсолютная правда.
Первоначально, желаю купить квартиру в ЖК Багатель, мне была представлена информация о том, что дом сдан и со мной будет заключен договор купли-продажи. Я попросила выслать договор, который будет подписан, на ознакомление, мне выслали именно договор купли-продажи. Так как сделка должна была быть ипотечной, мною было получено разрешение от банка на вторичное жилье. Приехав в офис компании, менеджер дала мне на подпись предварительный договор купли-продажи, объяснив, что документы на регистрацию собственности сданы в Росреестр и основной договор будет заключен до 31 декабря 2012 г., срок оплаты второй части платежа (кредитной) был указан до 21.01.2013 г. Однако, затем менеджер стала звонить и наставать на скорейшем подписании кредитного договора и оплаты второй части денежных средств, так как квартира, которая мною была забронирована, последняя и у них уже очередь из потенциальных клиентов, готовых заплатить за нее всю сумму. Это обстоятельство меня смутило. Когда я стала настаивать на том, чтобы мне дали номер расписки, по которой документы были сданы на регистрацию в Росреестр, менеджер ответила, что документы туда вообще не сдавались. Так как это было в 20 числах декабря, я поняла, что никакого договора со мной в декабре подписано не будет, и предложила расторгнуть договор. Как только встал вопрос о расторжении, менеджер тут же стала говорить о том, что лучше этого не делать, так как деньги они будут возвращать 3 месяца, и что данные сроки предусмотрены законом (каким не пояснила, т.к. такого закона нет!!!). В договоре прописан срок 30 календарных дней, в моем случае он истек 9 января. Соглашение было подписано, далее началось самое неприятное. Изначально говорилось, что денежные средства вернуть не возможно до возвращения директора, который до 30 января в отпуске, далее был озвучен более поздний срок, в завершении было сказано, что ДИРЕКТОР ДАЛ УКАЗАНИЕ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ДО ТОГО МОМЕНТА, ПОКА НЕ ПРОДАСТСЯ КВАРТИРА, КОТРУЮ Я ХОТЕЛА ПРИОБРЕСТИ.
Хочется задать вопрос, а как же очередь на квартиры, которая со слов менеджера уже давно стоит несколько месяцев и причем тут мои деньги и их квартиры? Возможно, после приобретения пятен под застройку в конце года у компании УНИСТО не осталось денег?
На сегодняшний день мною подготовлено исковое заявление в суд. Обращаю внимание, что в отзыве постаралась избегать грубых высказываний и нелицеприятных эпитетов, которые после двух месяцев общения у меня накопились, а также не пересказывать весь бред, который мною был услышан. Так что мой совет тем, кто собирается обращаться в данную компанию: несколько раз подумать, перед тем как отдавать им свои деньги и требовать документальное подтверждение каждого слова, произнесенного менеджером.